En Regala Bonito queremos que estés feliz con tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, estas son nuestras condiciones:
🔁 Cambios
- Tenés hasta 10 días corridos desde que recibís el producto para solicitar un cambio.
- El producto debe estar sin uso, en perfectas condiciones y con su empaque original.
- Los cambios pueden realizarse por el mismo producto (en caso de falla) o por otro de igual o mayor valor (abonando la diferencia).
- Los costos de envío por cambios corren por cuenta del cliente, salvo que el producto tenga una falla.
❌ Devoluciones
- Aceptamos devoluciones solo en caso de productos defectuosos o errores en el pedido.
- Tenés un plazo de 48 horas desde la recepción para notificarnos.
- El reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado, dentro de los 10 días hábiles posteriores a la aprobación.
⚠️ Productos sin cambio ni devolución
- Productos de uso personal o higiene (ej: cosméticos abiertos o usados).
- Productos en oferta o liquidación (salvo falla).
📩 ¿Cómo solicitarlo?
Escribinos por WhatsApp (2804652045) o email (regalabonito.pm@gmail.com) con:
- Número de pedido
- Foto del producto
- Motivo del cambio o devolución